National Casino

Datenschutzrichtlinie

Stand: 23.02.2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Besuchern und registrierten Spielern auf der Website national-casino-at.com („Website“) verarbeiten.

Wir handeln als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und der einschlägigen österreichischen Datenschutz- und Glücksspielbestimmungen. Als Anbieter von Online-Glücksspieldiensten sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, insbesondere zur Erfüllung von Anti-Geldwäsche- (AML) und Terrorismusfinanzierungs- (CFT) Vorschriften sowie zur Einhaltung von Glücksspielregulierungen.

Durch die Registrierung eines Spieler-Kontos, das Ausfüllen von Formularen, die Nutzung unserer Dienste oder das aktive Setzen eines entsprechenden Häkchens erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung zur beschriebenen Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen. Die Verarbeitung kann daneben auf weiteren Rechtsgrundlagen (z.B. gesetzliche Verpflichtung, Vertragserfüllung, berechtigte Interessen) beruhen, wie nachfolgend beschrieben.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit unter
E-Mail: [email protected] kontaktieren.

Informationen, die wir erheben

Wir erheben und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

1. Identifikations- und Kontaktdaten

2. Verifizierungs- und KYC-Daten

Zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten (KYC/AML) können wir folgende Daten erheben:

3. Transaktions- und Spielverhaltensdaten

4. Kommunikations- und Supportdaten

5. Technische und Protokolldaten

6. Marketing- und Präferenzdaten

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

1. Vertragserfüllung und Bereitstellung unserer Dienste

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).

3. Betrugsprävention und Sicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

4. Kundenservice und Kommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

5. Marketing, Analyse und Verbesserung unserer Angebote

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, wobei Ihre Rechte und Freiheiten stets berücksichtigt werden).

Marketingkommunikation

Wir können Ihre Kontaktdaten zu Marketingzwecken verwenden, insbesondere für:

Marketingmaßnahmen erfolgen grundsätzlich nur:

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. der Nutzung Ihrer Daten zu Direktwerbung widersprechen:

Ein Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Wie wir personenbezogene Daten erhalten

Wir erhalten personenbezogene Daten auf folgenden Wegen:

Datenempfänger innerhalb unserer Unternehmensgruppe und Partner

Zur Erfüllung der oben genannten Zwecke können ausgewählte Mitarbeiter und Einheiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten, insbesondere:

Alle Empfänger innerhalb der Unternehmensgruppe sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und unterliegen strengen Zugriffskontrollen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Typische Kategorien von Dritten sind:

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn:

In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten gewährleistet ist.

Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden Ihre Daten:

Nach Ablauf der gesetzlichen Mindestaufbewahrungsdauer (insbesondere der 5-jährigen AML-Aufbewahrungspflicht) haben Sie grundsätzlich das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine anderen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

Trotz dieser Maßnahmen kann kein System vollständige Sicherheit garantieren. Sollten wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, die voraussichtlich zu einem hohen Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, werden wir Sie und – falls erforderlich – die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich informieren.

Ihre Rechte als betroffene Person und Kontakt

Sie haben nach der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzrecht insbesondere folgende Rechte:

Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: [email protected]

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Österreich ist dies insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Web: https://www.dsb.gv.at/

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, insbesondere bei Änderungen unserer Datenverarbeitung, der Rechtslage oder technischer Entwicklungen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf national-casino-at.com abrufbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie in geeigneter Weise informieren (z.B. per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website).

Für weitere Informationen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
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